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护士长运用6S管理方法

来源/作者:网络(如侵权,联系删除)     发布时间:2017-09-17 20:29     浏览次数:

  开展6S管理前需对全体员工进行6S管理培训,让大家都清楚什么是6S管理,及为什么要做6S,使广大员工充分开展6S活动能给自己带来的好处,从而主动去做。

医院6S管理
医院6S管理

  6S培训公司总结6S管理标准:

 

  在推行6S管理活动时,第一件事情就是先到医院各科室及现场周围环境拍照存证,在全院职工培训会上将拍照的灰镜头曝光,让大家有所共识,将来推行6S运动后,在拍照比较,可以立即看出推行的成效。

 

  根据推行6S管理活动前拍照存在的问题制定6S管理标准:

 

  墙上物品标准:墙上张贴文件必须使用双面胶粘贴,且保持与墙沿平行。过期文件或通知要及时清理,清理时要做到不留痕迹。墙上悬挂物品要保持整齐,锦旗等物品要保持与墙上沿平行,随时进行清理、整顿。

 

  文件资料标准:文件资料的摆放要合理、整齐、美观。各类资料、物品要编号,贴标签做标记。保持柜内清洁整齐,随时进行清理整顿。

 

  工作椅标准:人离开办公室(在办公楼内),座位原位放置。人离开办公室短时间外出,座位半推进。人离开办公室时间外出或下班休息,座位完全推进。

 

  办公室标准:办公桌水平摆放,桌沿与墙面保持平行。办公桌上物品要分门别类,很粗那些物品常用,那些不常用,哪些天天用。物品摆放位置要体现顺手、方面、整洁、美观、有利于提高工作效率。与工作无关的物品不要放在办公桌上。桌面所有物品都要放在标签所标记的位置。桌面物品摆放要求。中上测摆放台历等,右侧摆放文件筐、等待处理的管理资料。桌面上放置的左右矩形物品应桌沿平行。办公桌下方的物品要摆放整齐、贴标签注明名称。抽屉内的物品要按类别摆放整齐。

 

  设备标准:各科室设备要依照整齐、方便使用的标准摆放。设备在使用完之后要贴墙整齐地摆放在标签所标示的位置。各科室对设备每周清洁一次。

 

  科室内标准:各科室物品要按使用顺序依次摆放,做到干净、整齐、美观、舒适、大方。办公室内与工作无关的物品,一律清楚。三天以上的报纸(除对科室有用的外),由科室自己统一回收,每周处理一次。文件资料柜要贴墙摆放。文件资料柜的每类物品都要贴上标签,表明物品名称,摆放整齐。文件资料柜上方不能放置其他物品。不拉窗帘的状态下,窗帘应用挂钩挂起,禁止打结或缠在窗户上。禁止在门窗玻璃上张贴报纸。门窗玻璃要定期清洁。科室内禁止悬挂黑板。轮流安排值日,负责卫生清扫及检查物品摆放情况,地面上出现垃圾、液体痕迹要及时清理。饮水机、冰箱等生活用品上方禁止放置其他东西,每天清洁一次,科室内所有办公电器及放置在六道的体重秤等每天打扫一次。下班后关闭不是用的电脑,最后离开的人员关灯后离开。

 

  办公楼内标准:办公楼要随时保持干净、整齐。楼道内的废弃物品、设备要及时吃力。楼道、墙面等有损坏的地方要及时处理。有施工过程的地方在施工完成后分恢复原貌,楼道内的宣传板要悬挂整齐,且要不定期清洁。楼内设备物品要不定期清洁。

 

  药房标准:各种药品要激励选哪个分类摆放。药品的摆放应按“先到先走”的原则摆放,减少过期药品的生产。过期药品及时处理,禁止与使用的药品摆放在一起。药房保持干净、整洁。药房玻璃要定期清洁。纸箱、纸盒、塑料袋等物品要定期处理。下班后窗户内的工作台上要保持没有任何药品及其他物品。

 

  6S管理惩罚

 

  1、奖罚条例采取积分制,每人每月基准分100分,凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣2分,违反《医院日常管理规定》者扣5分。科室100分,达不到标准要求的扣科室一次3分。

 

  2、督察小组每天抽查,每周进行检查,对违规者在办公室自働化上予以公布。月末进行统计,对被扣分者的个人及科室按院部有关规定进行扣罚。

 

  3、每月得分高的科室及个人给予精神、物质奖励。

 

  6S管理作用

 

  推行6S管理,使医院整齐划一,树立了医院主页化形象,有了一个安全的、高效的、高品质、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作环境,营造良好的工作氛围,我们在工作中,一是对工作场所物品进行整理,收拾层井然有序的状态,区分必需品和非必需品,对必需品进行分类管理,及时处理非必需品,腾出空间,防止误用、误送丢失。二是对工作场所进行清扫、保持清洁。明确和细化清扫区域,将责任落实到具体工作人员,清除尘源、污染源、卫生死角,创建明亮、整洁、赏心悦目的工作环境,用6S管理给病房和办公室面貌一新。

 

  推行6S管理咨询项目,是管理水平的提升、员工意识的改进和余元形象的改善,医院管理逐步规范化,6S活动对效益的贡献是一个长期的过程,既然是基础就不能可有可无。在旧医院让每一个员工养成良好的6S习惯,丢弃不良行为,进入到新的医院时实施6S容易得多。没有实施6S之前,脏乱触目可及,物品乱摆放,小推车在狭窄的空间里游走,机器无人维护。而员工在工作中也显得松松垮垮,规定的事项只有起初两三天遵守而已,有头有尾。最根本的一点就是员工做事不认真不到位。而6S就是根治这些顽症的良药,通过6S活动,建立标准化,规范行为,给员工不断灌输责任感和纪律性,人人都能自主管理。

 

  推行6S管理,工作效率显著提高。6S管理的核心是提高工作效率。按照6S管理“三定”(定点、定量、定容)和“三要素”(场所、方法、标识),一是对需要的物品分门别类放置,明确数量,有效标识,容易取用,容易归为,使用时不需年费“时间”去寻找,取物路径最短,取物时间最短,有效地缩短了工作准备时间,提高了工作效率,达到了安全、优质、高效的目的。二是经常梳理工作目标,规范工作流程和对流程进行优化,使工作流程省时、合理、高效,三是加强制度建设,重新修订晚上了医院工作制度及制订6S管理制度,使工作有章可循,管理人员督查有据可依,避免了管理过程中的认为因素,保证了各项工作的顺利开展。

 

  推行6S管理,降低医疗事故和纠纷的发生。医务人员遵守规定的事情,保持机器性能运转正常,物品有序,不再浪费时间找物品,减少失误,减少大意的发生,减少大意的发生,减少安全隐患。人际关系改善,增进与病人的沟通,减少医疗纠纷。

 

  推行6S管理,医疗质量考评体系日趋完善。为确保6S管理取得成效,我们建立了一套晚上科学的监督约束、激励真正的考核奖罚机制,将对科室和中层管理者的绩效考核融入6S管理,日常督查和年终考核相结合,年终一句考评结果,评出先进集体和先进个人,奖优罚劣,鼓励先进,鞭策落后,在全院形成真想创优的良好氛围,有力地推动了年度工作目标的全面落实。


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