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5S咨询公司讯 管理方法,将静配中心工作从整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全六个模块入手,狠抓质量,充分保障患者的用药安全。静配中心主任罗奕总结,“我们从事的是一个相当严谨的工作,需要有高度的时间观念,安全意识及团队协作意识。”为保障临床患者静脉输液的安全,静配中心引用科学的6S管理方法进行现场管理,为临床提供高质量的药学服务。
整理(Seiri):从医嘱审核、药品调配、院感、设备维护等方面将静配中心的工作流程、理论实操培训、考核制度整理成册,并具体落实到各个工作环节中。
整顿(Seition):中心每周对当周的工作情况进行总结归纳,从劳动纪律、调配流程、院感事物、人员培训、药品盘点等方面全面自查,从而保证日常的工作顺利开展。
清洁(Seiketsu):中心根据院感及相关要求,负责调配药品的及时清场消毒等工作,规定配置人员当批次卫生清场不合格不出仓,当班次卫生处理不合格不下班,时刻保持工作台及地面卫生,发现不合格者按静配中心相应制度处理。
清扫(Seiso):中心每日按照相关的洁净要求,安排人员清洁工作区、生活区,生活区域私人物品分类放置,每月进行一次彻底的无死角大扫除,保证静配中心舒适、干净的工作环境。
素养(Shitsuke):中心注重团队协作,时间观念,制定了相应的人员管理制度、人员培训制度等,塑造良好科室文化,促进人员的全面发展。
安全(Securty):中心全程保障患者的输液安全,从医嘱审核的用药合理性、到药品调配的准确性及输液配置的无菌安全性、成品复核的双重保障性,最后准确将成品配送至临床供患者使用。确保每一袋输液都经过药学专业技术人员的监督和把控,让每一袋药品的足迹都有依可循,为患者提供全面的药学服务。
目前,因药品调配量的陡增,静配中心存在人员严重不足、更换频繁的困难。静配中心采用6S管理方法确保工作流程开展有序,从人员方面加班加点,团结协作,共同努力保障临床患者输液安全。
6S管理方法是以素养教育为核心,以提高部门的工作效率和服务质量为目的,为保证医疗质量、保障医疗安全打下坚实的基础。实施过程中离不开领导的指导和全科人员的积极配合,要求人人从我做起,从小事做起,注重细节,有力执行。
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