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新益为5S咨询公司概述:5S管理来源于日本,是指在工作现场对人员、财产、物料、方法、技术等生产要素进行有效的管理。“5S”是日语罗马拼音首字母“S”简称得来。汽车销售企业通过应用5S管理,可以大大提高汽车销售企业的工作效率同时能改进企业工作质量。
汽车销售企业5S管理
一、5S管理的基本内容
1S―整理(SEIRI):将工作场所内所有的人、事、物区分为必要的和不必要的,必要的留下,不必要的除去,达到现场无不用之人和物。
2S―整顿(SEITON):把有用之人和物各按所需进行合理的安排,以便在公司规定的规章制度下按规范的流程以最快的速度取得所需之物高效完成工作。
3S―清扫(SEISO):及时将工作场所清扫干净并及时维护保养设备。
4S―清洁(SEIKETSU):使现场一切物品都能排列整齐,井然有序,保持美观、整洁,使以上3S制度化、规范化坚持下去。
5S―素养(SHITSUKE):在以上基础上培养员工让其养成文明礼貌及良好的工作习惯按规定行事。
三、在汽车销售企业5S管理的内容
1、汽车销售企业5S管理之整理
汽车销售企业每一位员工在开展自己工作的时候,尽量将自己工作所涉及的物品必要的与不必要的进行明确的、严格的区分,例如:汽车销售顾问每天必要的:工作簿、车型海报、车辆购置协议书等,不必要的:过期海报、报纸杂志、客人用过的废弃纸杯及扔下的垃圾等。
2、汽车销售企业5S管理之整顿
每一位员工对自己整理后留下来的必要物品需分门别类,整齐排列放置,对数量多的要清点数量,并作相应的记录或者标记。例如:汽车配件销售人员每天必须对每一车型每一种配件进行清点,这样可以清除过多的积压配件同时也能随时掌握库存动态。
3、汽车销售企业5S管理之清扫
汽车销售企业每一个工作区域及活动场所应建立清扫责任区,同时制定相应的基准及行为准则,每一位员工在自己的清扫职责内及时将对应区域清扫干净。对工作设备进行必要的日常维护和保养,这样能保证设备正常运转进而提高工作效率。
4、汽车销售企业5S管理之清洁
汽车销售企业每一项工作任务的完成需要员工参与同时也离不开企业每一位领导的管理与监督,为了能使企业一直以美观、整洁的状态保持,领导需制定对应的奖惩制度和行为规范,即以顾客为中心、领导作表率、全员参与,还要注意过程控制和管理,形成科学化的考评体系起到促进作用,形成可持续评价循环,达到5S的长效管理。
5、汽车销售企业5S管理之素养
汽车销售企业的每一位员工需具备行业内的基本素养,坚持职业操守,企业除了招聘相关人员时必须按岗位职责要求严格招聘外,平时在工作之余,例如晨会、夕会公司内部定时培训外,在一定的时间派一定的员工对外交流培训学习,通过以上手段提高员工水平,平时在工作过程中养成良好习惯,这样一个优秀高素养的团队打造才有可能。
建立生产有序、管理顺畅,操作规范,士气高昂、高质量、低成本、短交期的作业现场;
为企业规划设计一套由内到外的形象升级,外观视觉价值体现、内在的管理内涵体现;
全员参与设备管理高产出和低成本运营,提升设备管理能力,维护能力,提高效率
构建班组生产管理体系、循环评价、人才育成、持续改善、绩效管理、文化养成体系;
提高产品质量、降低生产成本、缩短交期、增加利润,让管理更系统科学,执行力更强
对工厂的各个组成部分进行合理安排,以提高生产效率、降低成本、优化物流、改善工作环境等