随着改革的不断深入，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须以人为本，坚持科学发展观，加强队伍建设，提高管理水平。班组作为企业的最小组织，是企业一切工作的立足点和出发点，企业的生产、质量、设备、安全等所有经营指标的完成都需要通过班组进行。班组建设的好坏直接关系到一个企业的发展，班组管理的强弱往往反映出企业是否具有活力和生机，班组是企业的基石。以下是精益生产咨询公司关于推进班组建设管理的几点思考。

班组管理

一、 选好班组长，是实现班组管理升级的前提。

俗话说：“兵怂怂一个，将怂怂一窝”。作为兵头将尾的班组长能力大小，直接关系到班组任务的完成和企业目标的实现。所以说选好班组长是开展管理的前提和重点。一个好班组长应具备以下条件：

1、注重学习，不断提高管理水平。班组长一般都是由车间或班组上一级领导部门直接任命，通过竞聘上岗的很少。而考虑班组长人选时，大多注重业务技能，这样班组长的管理能力就存在先天不足，需要加强培训和自我提高。首先企业要定时、有计划、有针对性地组织班组长学习国家法律法规、企业规章制度，以及相应管理知识；再次要引导和鼓励班组长积极进行自学，通过自学，不断提高个人的思想观、价值观、业务技能和管理能力。使班组长成为既懂业务又管理的企业人才。

2、注重道德修养，团结班组员工。班组长的个人能力越强，越容易勿视团结员工的作用，作为班组带头人，不仅要在工作中带好头，而应在个人思想道德、日常行为规范上带好头。一个班组多则几十人、少则三、五人，员工思想素质参差不齐，班组长在日常工作中的言行，无形中会对员工的思想和行动起到示范作用。当今社会日新月异，人们思想异常活跃，班组长要带头抵制一些社会不良行为，不应在班组中拉帮结派。而应严格要求自己，注重个人道德修养，多与组员交心，在工作、生活中主动帮助有需要的员工，与组员交朋友。在班组中当好表率，发挥标杆作用。

3、立足岗位创新，争创一流业绩。企业不管在技术创新还是在管理创新方面，不能贪大求全，应有“于细微处见精神”的细心和耐心。要明白“不择小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时，说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”为此，班组创新必须立足岗位，从大处着眼，小处入手，班组长要充分调动组员的积极性，发挥组员的才智，通过开展合理化建议、总结先进操作法、组织班组qc小组活动等形式多样的活动，立足本职岗位、注重细节创新，用精巧的“小手笔”，做出秀丽的“大文章”，为企业生存发展建功立业。

二、健全班组制度，提高班组执行力，是实现班组管理升级的保证。

制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的规章制度和经营方针，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。

1、不断完善班组制度，做到制度公开、公正。俗话说：“没有规矩不成方圆”。笔者发现有些班组除公司和上一级的制度外，却没有本班组的制度和管理措施；有些班组有制度和管理措施，则是不成文的口头潜规则。这样的班组管理，大多是班组长说了算，不是用制度在管理，与现代企业管理不符。班组制度的制订是整个班组的大事，事关全体组员。班组制度制订必须以厂制厂规为依据，实施前必须由全体组员通过，并形成书面制度，在班组中公开，这样才能做到制度的公开、公正性。同时班组制度制定后不能一劳永逸，而应根据厂情的变化，及时修改。只有适合实际的制度，才能有助班组的管理，实现事半功倍。

2、制度面前人人平等，做到制度执行公平。有了班组制度，就要使其为班组管理服务，不能制度归制度、行动归行动，各不搭界；更不能因人而宜，朝令夕改；也不要不好意思处理犯错的员工，甚至千方百计“抹稀泥”，要赏罚分明。不要“大事化小、小事化了”，要从事故的根源上找原因。做到防患于未然。对在安全、质量、消耗、成本、任务等方面，老是出问题的员工，给予一定的惩罚，不仅能教育本人，还可警戒员工，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好，提高班组执行力。

三、提高班组员工责任心、忠诚度，是实现班组管理升级的关键。

员工的责任心、忠诚度，决定企业的执行力，如何提高员工的责任心和忠诚度是当前企业急需解决的一大难题。随着企业的不断发展，人们物质生活有了很大的提高，企业所发的薪金，已不是部分员工唯一收入来源，所以说要搞好班组管理，必须提高员工责任心和忠诚度。

1、宣扬“主人”意识，提高企业凝聚力。主人翁精神无论在国企、外企、私营企业等各种所有制企业中都不会落伍，更不会过期。在现代企业制度中，员工虽然不全是企业的主人，但工作中员工的“主人”意识不能丢，以“主人”心态认真工作的员工，必会受到企业的赏识，受到同事的的尊重，在工作中创造不凡的业绩。主人翁精神具体表现在强烈的责任心和对企业的高度忠诚上。为此，企业各级部门要针对提高员工责任心、忠诚度开展工作：一要开展好劳动模范、工人先锋号、先进个人、岗位立功等形式多样先进的评比，同时加强先进事迹的宣传，以先进事迹鼓舞人、激励人；二要及时做好厂情厂务、市场环境等情况通报，使员工了解企业生产、安全、质量等企业经营情况和面对的内、外环境，让员工从思想、行动上关心企业的生存发展。三要关心员工的生活、做好员工职业生涯规划，使员工感受到企业的温暖，看见在企业工作的前途和希望。

2、人尽其才，物尽其用，充分发挥员工所长。提高员工工作责任心、忠诚度首先要利用表扬、激励的方法，使员工有成就感、自豪感。其次要通过制度约束，根据员工业绩，利用经济杠杆奖勤罚懒，奖励先进、惩罚落后，激发员工积极性。主要的是企业和班组要熟悉、了解员工的长短，做到知人善用，当好伯乐，给员工一个展示自我的平台。一个企业只有做到“人尽其才、物尽其用”，才能“人得其位、位得其人”“树移死、人挪活”，通过岗位调动由落后变先进的成功案例数不胜数。也可以在相同工种的班组中，进行班组长与组员双向选择，即：班组长公开选择组员，组员公开选择班组和岗位，实现优化组合，充分发挥企业人力资源。

三、构建和谐班组，实现推进班组管理升级的目标。

“上下齐心，其利断金”、“众人拾柴火焰高”等谚语告诉我们团结的力量。无论一个国家、一个企业，还是班组、家庭都要团结一心，团结是开展一切工作的前提和保证，为此要搞好班组管理，就必须创建一个团结、和谐的班组团队。

1、加强技能培训提高员工素质。技能是员工赖以生存的手段和基础，也是企业发展的必要条件。一名优秀的员工除了高度的责任心，还需具备高超的职业技能，所以企业要通过开展技能培训、组织技能比武、进行技能鉴定和开展劳动竞赛等形式多样活动，不断提高员工业务操作技能，通过培训学习掌握现代化生产专业知识的高素质员工的执行力相对就强。

2、组织开展好“创争”活动，营造团结、向上的班组文化，提高班组凝聚力。“创建学习班组、争做知识员工”活动开展后，企业要有目的地鼓励班组开展一些生产、质量、安全、设备等方面的“小竞赛”、“小核算”、“小座谈”、“小点子”。这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。为企业班组员工学文化、学技能搭建了一个良好的自我提高平台，使员工通过活动增进了信任和友谊、加强了合作和团结，既提高了班组凝聚力，又促进了班组团结和谐。

总而言之，班组管理是否到位决定着企业的兴衰。这需要企业各部门配合、支持，班组长大胆管理，利用好“5s”、“六西格玛”等先进管理理念和方法，不断创新、发展，使传统管理模式和现代新思想、新科技有机结合，使企业班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化。