一、客户概括

客户名称：福建海峡银行股份有限公司泉州分行

行业类别：商业服务业

企业简况：福建海峡银行股份有限公司泉州分行，2010-06-11日成立，经营范围包括办理人民币存款、贷款、结算业务；办理票据承兑与贴现；代理发行、代理兑付、承销政府债券；代理收付款；外汇存款，外汇贷款，外汇汇款，国际结算；提供保管箱服务；经中国银行业监督管理委员会批准并经其总行授权的其他业务。

二、项目概括

服务项目：7S管理培训

项目类型：诊断+培训+辅导+评价

项目背景：福建海峡银行股份有限公司泉州分行了改善员工工作环境，提高产品质量，对现场进行合理管理，特邀请新益为顾问公司签订银行7S管理推进培训项目合作协议。在充分了解的基础上，已经根据实际情况量身定制出相关项目方案。福建海峡银行股份有限公司泉州分行已经牵新益为顾问公司连续合作多个项目，从此建立了长期合作的信任。

三、项目内容

2016年，项目正式启动；经过全面系统的企业调研，项目组与企业方确定了项目目的：培养生产线自主管理的能力，挖掘和培养管理人才，提升工厂的经营管理水平，提升企业核心竞争力。

项目实施推进内容，包括5大模块：

1、6S管理；

2、目视化管理；

3、看板管理；

4、团队改善；

5、人才培养；

项目推进工作以PDCA三圈闭环（专业闭环、项目闭环、战略闭环）循环模式进行。首先，选定样板区域并培训如何实施，顾问老师全程指导，再通过制订计划、实施方案、检查实施、改善提高跟踪环节，循环巩固。主要咨询辅导方法如下：

1、选择并打造样本区，培训先行；

2、顾问老师全程指导，确保落地效果；

3、计划层层分解，保证辅导的连续性；

4、顾问老师手把手辅导，落实传帮带；

5、各项制度的建立，促进了现场管理的推广和实施；

6、不定期的监督、检查和评价，形成持续改进的氛围；

四、项目案例

五、客户评价

推行7S活动，提高员工品质。非常感谢重庆新益为企业管理顾问有限公司的辅导，也感谢每一位老师的辛勤付出，让7S管理成为我们每个员工脑海中的一种强烈的意识，深入到我们工作中的每一个节点每一个角落。