精益生产咨询公司讯      运维二班，作为江门江海供电局配电部下属生产班组之一，现有在编人员12人，主要负责辖区内线路的运行维护和电网规划工作。在网省公司及江门供电局的领导下，坚持“强基础、促精益、求卓越”的工作思路，运维二班通过设备主人制、设备差异化运维、网格化自主规划和班组基础管理建设，保证了各工作安全、规范和高效开展，各项指标稳步提升。江海局2017年至今未发生中压线路设备故障，2016年中压线路客户停电时间2.768小时，2017年至今仅0.08小时，综合电压合格率100%，环网率100%，典型接线率100%，可转供率93.1%。在班长区建安的带领下，全体班组成员发挥聪明才智，勇于创新，积极实践，取得了较好的成绩。2012年至今，运维二班共获得包含国家级、省级发明专利和先进集体奖、个人奖13项，其中网省公司荣誉6项。

　　一、设备主人制管理——设备管理“定责任”

　　随着经济的快速发展，用户用电需求剧增，基建、业扩工程等生产施工项目不断增多，区班长每天都奔跑在工程验收的现场，每当他忙碌完一天的施工验收回到班组，发现已竣工投产的工程居然还遗留一些缺陷和安全隐患。不禁纳闷：“为什么不能一次性解决全部问题呢？就没有人跟进监督吗？”

　　为解决这一久而不决的难题，2014年9月江海局成为全网第一个试点推行配网设备主人制管理的单位。运维二班设有设备主人7人，覆盖全部29回线路。各设备主人根据“设备台账图档管理、计划管理、缺陷管理、设备风险管理”等四大要素的变化，结合上一周期监督情况，编制监督计划。通过班前班后会和班务会，了解各要素相关节点要求的执行情况，以问题联系单的形式督促不到位情况整改，构建了设备管理的闭环管控机制。

　　经过近三年的努力实践，设备主人制已成为运维二班设备管理的有效手段，班组人员通过参与监督管理，实现从“执行者”到“管理者”的角色轮换，设备管理井然有序。2016年设备台账图档准确率提高7.2%，计划执行完成率达100%，设备一般消缺率同比提高7.8%。

　　近年来，江海区为交通大会战的主战场，很多道路都在开挖建设。在实际工作中，班员梁服壮发现无论怎么监督，外力破坏仍然存在，他多次与设备责任人到现场与施工单位沟通、交底，但施工单位仍然是对他置之不理。当时他就发脾气说道：“有电缆，有电缆，标示我也做了，建议我也提了，送上门的服务你们都不要？非要电死人你们才高兴是吧！”。不管他如何说，怎么说，说的多严重，这种现状都没得到遏制。为此，运维二班针对外力破坏风险增大的情况进行排查，制定“红绿灯”防外力破坏管控机制，滚动修编“黑点”清单，开展设备风险动态评估，调整运维策略，及时开展安全交底和完善标识标志，以销号机制有效管控所辖区域“黑点”，从而使设备外力破坏现象得到了有效的控制。

　　2016年3月，江海局荣获第五届全国电力行业设备管理创新成果奖二等奖；2017年5月，网公司在江门局召开设备主人机制经验交流现场会，江门局被现场授牌荣获“南方电网公司设备主人示范基地”称号，成为全网推行设备精益管理的样板。2017年5月9日，南方电网公司党组成员、副总经理江毅一行到江海供电局运行维护二班调研，充分肯定全面推广设备主人管控机制，指出这是广东电网公司全面推行精益管理的具体行动，也是基层单位“强基”的具体体现。

　　二、设备差异化运维——设备运维“找差异”

　　“回忆2009年江海局成立初期，一遇到刮风下雨就担心受怕，外出抢修已是家常便饭。”配电部副主任马超深有感触。

　　那个时候，雷击、设备陈旧导致的线路故障十分多，全班人员都要时时刻刻准备着去抢修，年三十正吃团圆饭的时候，一个电话打过来就得出去，七天假期都不敢离开江门，就像定时炸弹一样随时都会爆炸。区班长经常和配电部管理人员沟通：“这些故障给班组带来很大困扰，为什么不能一次性解决呢？故障这么多，我们应该怎么去减少呢？”

　　于是，在配电部的组织下，运维二班对辖区内的设备进行了检试改造，设备健康度大大提高。设备巡维数量一直增加，可是巡视依然按照以往的套路一成不变地开展，从工作效率或人员价值利用上来讲也并不是最优，那如何才能实现工作的高效呢。副班长陈启明不由感慨：“为什么隐患多的、负荷重的线路、设备就巡一次？而新架设的、负荷轻的线路、设备一个月还巡一次？浪费人力又没有针对性！”配电部在得知运维二班反馈的各种运维困扰后，专门组织部门人员开展运维工作研讨会。研讨会上，就在大家都没法、没招的时候，区班长建议：“如果可以实行差异化的设备管理，这个问题就能得到解决了，可以借鉴客户分群管理的思路也给设备分分类”，该想法得到与会人员的一致认可，也促动了分管局领导立即组织开展差异化运维工作推进，基于设备状态评价和设备评估结果，进行设备的差异化分类管理，对管辖范围内的设备划分为关键设备、重要设备和一般设备三种类型。其中，关键设备9台、重要设备48台和一般设备513台，各台设备都有相应的数据资料档案，包括设备基础信息、常见故障、故障发生时间、频率等等。另外也制订了针对性的、差异化的设备管控措施及运维策略，建立了运维计划、监督、反馈、整改机制，并在生产信息系统中固化执行。

　　设备差异化运维管理模式结合了“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”的精益理念，精准定位运维设备，最大程度的发挥人力资源利用效率，减少运维成本，降低设备故障发生次数，确保了设备运维的高效。

　　三、网格化自主规划——网格规划“究根源”

　　低电压问题一直困扰着年轻班员李弘锐，常奔走在街头巷尾的他，无论是如何迁改街线，调整负荷，都无法解决低压台区供电半径过大，布点不合理等造成的低电压问题。对此，他曾多次向区班长吐槽：“规划还存在一些不合理的地方，还有很多没有充分考虑我们的感受”。

　　2014年始，江海局试点开展配网规划职能调整，规划职能调至配电部，班组青年员工作为规划小组骨干成员参与网格化自主规划。一线人员“既是问题发现者，也是问题解决者”，带动了全员参与的热情，搭建了运维人员与规划人员沟通的桥梁，精准掌握各网格的“痛点”，通过5S管理、QC、微小改善、“金点子”等方式，整合各专业线需求开展规划，快速响应运维需求，真正做到“我建为我用”。实现了班组参与项目出库，业主项目部统筹实施，有效避免重复停电，大大提高了工程验收质量。

　　到目前为止，运维二班已完成管辖范围内13个网格的规划修编，按“一网格一项目包”模式，建成一片，完善一片，彻底解决了运维和网架短板。自从开展网格化自主规划以来，李弘锐再也不吐槽了，积极主动性也得到了极大提高，也因此被评为2016年度江海局“青年骨干”。对此，配电部戴雯霞主任说道：“我也是规划出身，原有规划可能更注重网架结构的优化调整，没有深切体会到基层运维工作的痛点，现在运维班组自主规划，把当时没有考虑的问题给解决了，这是规划与运维工作协同的一大突破”。

　　四、先进技术应用——隐患排查“重科技”

　　网格化自主规划有效解决了运维过程中遇到的问题，但在没有开始实施改造的老旧设备上，故障隐患现象也依旧突出，靠经验查找隐患存在局限，故障的发现、检测和处理依旧成为了班员周炎富岗位工作中的困扰。周炎富在日常巡视的时候，苦于没有仪器进行监测，一些设备隐患难以发现。如果有测试仪、红外成像等检测设备，肯定就能把隐患揪出来解决。后来，他把自己的想法在配电部会议上提出来了，经过配电部一致商讨，决定向江门局申购局放测试仪、红外成像仪、无人机等先进设备。

　　通过广泛应用这些设备查找线路设备隐患，既给巡维人员带来了便利，也更加精准、准确地发现线路故障，减少了隐患排查时间，提高了巡视质量。就在今年3月份防潮巡视检查过程中，利用局放测试仪发现10kV永环线新南Ⅱ公用配电站高压开关柜有局部放电现象，通过加装除湿装置临时处理后，有效避免了线路故障。

　　五、班组基础管理——人才培养“促创新”

　　运维二班积极开展青年员工的技能培训，保证员工做到转正即可上岗，符合岗位胜任能力要求。青年员工胡嘉杰，入企仅仅两年，就达到了夜间操作的能力。在有一次夜间倒闸操作中，发现夜间使用绝缘棒很难对准刀闸操作孔，在长达半个小时的操作后，终于成功了。由于操作时间过长，手臂都已经没有了做其他东西的力气了，可真谓是身心疲惫啊！胡嘉杰认为这个问题对每一位夜间倒闸操作的人来说都造成了较大麻烦，于是反馈给配电部云帆QC小组。云帆QC小组第一时间把胡嘉杰的提案纳入QC和职创项目中进行研究改造，经过长达半年时间的反复试验，终于研制了一款多功能绝缘操作棒，获得了国家专利。2016年，该专利在江门局职业技术创新成果发布会上获得了一等奖，在广东省电力行业协会QC发布会获得了优秀奖。