本文摘自以上书籍，作者：新益为

新益为精益生产咨询公司概述：全面质量成本管理提供一种货币度量的工具，把质量的成本和收益用全公司都能理解的沟通语言进行表达，并建立起系统性的管理方法持续地对质量所发生的成本进行测量、分析并持续改进。

项目成本管理流程图：

成本是所有公司都会关注的重点。但在有些人看来，成本是领导考虑的事情，自己只要把工作做好就行了，无需关注成本高低。

这是一种极端错误地认识。因为越高层的领导，越习惯于从财务的角度去看待你的工作绩效。他也许不知道你具体的工作过程表现如何，但他会从你为公司创造了多少价值，花掉的成本是多少来衡量你的工作绩效。所以，如何用最少的成本为公司创造最大的价值，直接关系到领导对你的业绩评价。

事实上，做管理咨询的人都知道，说服客户公司的最好方法不是你能为他做什么，而是你能为他节约多少成本，或者创造多少价值。关于成本或赢利的数字，最能打动老板。这一点，对公司内部的员工同样适用——当你在年度工作总结中告诉领导你为公司盈利多少，节约了多少成本的时候，领导必然会对你的工作业绩有一个更清晰、更深入地认识。

总之一句话，只要我们能够用正确的方法做正确的事，在保证质量的同时让客户满意，并始终保持成本意识，我们的工作绩效就会得到大幅提升。