本文摘自以上书籍，作者：新益为

新益为精益生产咨询公司概述：因此，在精益库存的控制中，企业必须妥善处理供应链的放大效应，弱化牛鞭效应的负面影响。具体而言，其解决方法主要有6点。

（1）订货分级管理。

当供应商想要满足销售商的所有订货需求时，其需求预测修正造成的信息变异必将进一步放大，供应商也因此处于供应链的弱势地位。但在供应链运作过程中，销售商的地位和作用并不等同，相反地，正如“二八法则”定义的那样，20%的销售商贡献了80%的销量。

因此，在解决牛鞭效应时，供应商首先要对销售商进行分类，如一般销售商、重要销售商、关键销售商等；在此基础上，供应商则可对销售商的订货实行分级管理。

①对一般销售商的订货采取“满足”管理；

②对重要销售商的订货采取“充分”管理；

③对关键销售商的订货采取“完美”管理；

④当货物短缺时，有限满足关键销售商的需求；

⑤定期对销售商进行考察，在合适时机剔除不合格销售商。

（2）合理分担库存责任。

造成牛鞭效应不断加剧的一个重要原因就是库存责任失衡，库存积压风险几乎都由制造商和供应商承担，销售商因而敢于人为夸大需求信息。因此，供应链应当加强出入库管理，合理分担库存责任，促使下游企业向上级供应商提供真实的需求信息。

基于相同的原始需求资料，供应链各节点企业也得以协同合作，制定相匹配的供需计划。此时，联合库存管理策略也成为解决牛鞭效应的重要方法。

在库存责任失衡的状态下，销售商虽然存在库存积压的问题，但由于销售商无需支付预付款，因此不用承担资金周转压力，大库存反而能够发挥出融资作用，提高销售商的资本收益率。而其代价则是供应商风险的异常加大。

因此，供应链应当平衡销售商与供应商的权利责任，遵循风险分担的原则，在供应商与销售商之间建立合理的分担机制，尤其是在库存成本、运输成本及竞争性库存损失等方面，从而实现成本、风险与效益平衡。

（3）缩短订货提前期。

一般而言，订货提前期越短，需求信息就越准确。根据沃尔玛（Wal-Mart）的调查，当订货提前期为26周时，需求预测误差为40%；当订货提前期为16周时，误差将为20%；而当销售商按照当前需求实时订货，其需求预测误差仅为10%。

因此，供应商应当鼓励销售商缩短提前期，采取小批量、多频次的实需型订货方式，以降低需求预测的误差。尤其是在当下，借助电子数据交换系统（EDI）等现代信息技术，销售商完全可以及时将需求信息分享给供应商。

（4）规避短缺博弈。

在短缺博弈中，销售商为了获取更多的供应，倾向于夸大需求信息，进而加剧牛鞭效应。为了规避短缺博弈，供应商应当更改供应策略，以销售商历史订购数据为基础进行限额供应，而非以订购量作为供应标准。

举例而言，假设市场总供应量是需求量的50%，如果销售商同期平均销售量为1000件，历史最高销量为1200件，那供应商就应当根据销售商等级，计算供应限额，如一般供应商500件，重要供应商550件，关键供应商600件。

（5）合理修正需求信息。

供应量各节点企业对需求预测修正的夸大，是导致牛鞭效应的重要原因。因此，供应商在进行需求预测修正时，切忌一味地以订货量为基础进行放大，而应当根据历史资料和当前环境，进行合理分析，从而真正发挥需求信息修正的效用。

与此同时，联合库存、联合运输和多批次发货等形式，也有助于供应商在控制成本的同时，满足销售商需求。

（6）缩短回款期限。

牛鞭效应的一个重要影响，就是供应商的库存积压，以及随之带来的资金压力。对此，缩短回款期限则是消除牛鞭效应负面影响的有效方法。

回款期限一般是供应链合作谈判的重要内容。具体而言，在合作谈判中，供应商一方面可以适当缩短回款期限，比如定为一周或10天；另一方面则可以出台价格优惠政策，鼓励销售商积极回款。

在供应链的放大效应下，需求信息变异的加速放大，以及由此造成的短缺博弈或短期行为，都会损害供应链各节点企业的利益。因此，供应链各节点企业都应当协同合作，借助现代信息技术，高效地整合供应链管理系统，并采用合适的分销与库存管理方法，以解决牛鞭效应的负面影响。