新益为6S咨询公司概述：许多人感叹，班组管理工作难度大，难就难在班组成员存在的逆反心理。而逆反心理产生的原因十分复杂，表现的形式五花八门，造成的危害也多种多样。如何消除班组成员产生的逆反心理，应采取以下方法加以消除：

班组管理

（1）班组管理之明理法。

“理”是对客观事物本质规律的认识。人的正确思想不是先天就有的，班组长要将安全工作理论上的灌输、思想上的引导和行为上的要求有机地结合起来，用民主的方法、批评的方法，说服教育的方法，通过摆事实，讲道理，诉真情，使班组成员知道什么是错的，什么是对的，哪些事情该做，哪些事情不该做，应该提倡什么，应该反对什么，从而达到以理服人的目的。

（2）班组管理之融情法。

消除成员安全道反心理，不是一件容易的事，它往往取决于班组长和成员之间感情是否融洽，心理是否相容。在班组生活中常有这样的情况，同样的道理，不同的班组长去讲，成员接受的程度就不一样。所以，班组长要把关心人、理解人、尊重人、体贴人作为安全思想教育的感情基础，做到说理与关心相结合，教育与服务相结合，尽可能地帮助班组成员解决工作和生活中的实际问题。

（3）班组管理之身教法。

古人云：“人不率，则不从；身不先，则不信”。做好班组成员的安全思想工作，一靠真理的力量，二靠人格的力量。从某种意义上说，人格的力量显得更为重要。

诸多班组的实践已反复证明，班组长的表率作用就是最有效的安全思想工作。因此，班组长要从自身做起，为人师表，用自己的人格力量感召班组成员，在班组成员中树立起遵章守纪、勤政为公的公仆形象，这样才有可能增强安全工作的说服力，才能以自身的模范行为实践安全思想教育工作的职责。

（4）班组管理之适度法。

只有坚持实事求是的原则，班组管理工作才有吸引力、说服力和生命力。班组长要力戒“假大空”，做到讲真话、讲真事、讲真理，不说绝话，不言过其实，更不能凭空捏造，虚构典型，尤其是批评成员时要注意时机和场合，能个别批评的尽量个别批评；能不批评的不过多指责；更不能为一些摆不，上桌面的小事喋喋不休，以致引起心理隔阂。很多时候，班组成员的逆反心理由于班组长说服教育的方法简单生硬造成的，只要注意改进方法，讲究技巧，就能有效地消除成员的逆反心理和抵触情绪。

（5）班组管理之参与法。

班组长在安全生产中，所进行的安全活动都要尽可能地让班组成员直接参与，并在活动中让他们唱“主角”。好多班组的实践表明，让班组成员自己提问题，自己解答问题，自己开展演讲、答辩等丰富多彩的群众性安全自我教育，最容易调动他们参加和接受的积极性，在潜移默化中逆反心理就会自动消失。

总之，在班组管理的日常工作中防止和消除班组成员的逆反心理是一项艰巨复杂的工作，需要班组长不断摸索，创造出更多更好的办法，每一个班组长都应为此做出积极的努力。