新益为精益生产咨询公司概述：一个班组的领导者就是班组长，班组长既是公司生产经营活动的直接参与者，也是生产一线的直接指挥者，属于兵头将尾。只有培养一批优秀的班组长，才能带出充满生机的基层团队，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

班组长

通过对优秀班组长的分析发现，只有优秀班组长具备五种能力，才能带领全班组人员团结协作，合理组织人力、物力，充分地利用各方面信息，充分发挥主观能动性和生产积极性，使班组生产持久稳定高效地进行，圆满完成上级下达的各项生产计划指标。

一、优秀班组长应具备引领能力

当遇到突发事故、生产难题时，或接到重要任务进行技术攻关时，作为带头人的班组长要毫不迟疑地站出来，引领团队克服困难取得成功，这是班组长作为团队第一责任人义不容辞的职责。要求班组长做到三点：

1、要成为技术权威

作为生产一线的直接参与者，班组长要具有丰富的工作经验和熟练的操作技能，没有过硬的专业素质，是不能服人的。

2、要敢为人先

在遇到困难时，团队成员是否能够迎难而上，全靠班组长的带领。作为一个基层领导，遇到困难决不能退缩，要冲锋在前，发挥旗帜的作用。

3、要具有感召力

现代化生产不能只靠一个人，需要团队成员的协作努力，要充分激发所有团队成员的热情，形成合力，解决生产难题。

二、优秀班组长应具备执行能力

执行能力是指贯彻战略意图，完成预定目标的实施能力。班组长毕竟不是决策层，因此大部分精力应放在执行落实上级交办的工作任务上。但是，执行决不是简单、机械地按照领导的意图惟命是从，而是要让团队成员充分理解上级的精神，排除抵触和畏难情绪，积极、高效地完成生产任务。班组长在发挥执行者的作用时需注意三点：

1、要既重过程，更重结果

虽然不折不扣地完成生产目标是第一要务，但是不能蛮干。只有科学地组织生产活动，才能保证公司可持续发展。

2、善于思考和总结

要时刻与团队成员进行沟通，要密切注意生产各个环节的运行过程，发现并及时解决问题，认真全面总结成功的经验和失败的教训。

3、注意及时反馈信息

班组长是公司领导层与基层员工联系的纽带，要掌握生产过程中遇到的各种情况，收集团队成员提出的意见和建议，并及时向领导层进行信息反馈，便于决策层进行更为周密的部署。

三、优秀班组长应具备管理能力

班组长作为基层的管理者，在完成企业经营目标和任务时，需要运用计划、组织、领导、控制等;各种手段。班组虽然规模小，但也需要进行有效的管理。班组长要做好三项工作：

1、科学制定计划，并积极督促团队成员为圆满完成任务而努力工作。计划制定要科学可行，阶段目标要安排合理，计划一旦制定就要坚决完成。

2、建立公平公正的班组制度，制定操作性强的奖惩措施，保证各项工作能够平稳有序进行。俗语说的好，“没有规矩，不成方圆”。班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章办事。要利用制度管人，而不是利用地位管人，这也是班组长立身之本。

3、建设积极向上的团队文化，使团队成员能够积极工作，乐于奉献。工作上，对班组成员要严格要求，一丝不苟;在生活上，要给予班组成员无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的工作氛围。这三项工作是基层管理的框架，环环相扣，缺一不可。

四、优秀班组长应具备协调能力

由于团队成员的文化程度、思维模式、价值观念、专业水平、身体状况、脾气性格、处事态度等等各不相同，在合作过程中，必然会产生矛盾冲突。如何协调彼此间的关系，达到互补互助，就是班组长应该考虑的问题。对于一个团队来说，目标是实现团队绩效的最大化，因此必须结合班组成员实际情况，科学地进行岗位配置，合理地安排工作任务，将所有成员整合在一起，发挥“一加一大于二”的作用。班组长在工作协调中，要本着目标一致、求同存异、整体利益最大化等原则，讲究方式方法，充分发扬民主，因人因事制宜，切不可长官意志，盲目蛮干。

五、优秀班组长应具备创新能力

企业的创新能力来源于基层班组的创新能力，班组的创新能力取决于班组长的创新能力。中国石油“十大班组”的带头人，无一不是创新的能手。

在班组创新的过程中，班组长必须做出表率，把不断提升班组学习力、创新力作为一种责任，通过个人创新带动团队整体创新，为企业提供源源不断的活力。

班组长的创新能力，体现在两个方面。

1、技术创新

班组长要努力学习，刻苦钻研业务，了解本行业的前沿技术，开发新产品，改造旧工艺，解决老问题。 2、管理创新

班组长要根据企业发展战略，结合团队实际，适应新形势，抛弃旧思想，不断探索创新管理思路，优化调整管理制度，为团队高效运行提供坚实保障。