新益为班组建设咨询公司概述：现代经济背景下，企业之间存在着日趋激烈的竞争，企业竞争表面来看竞争的是经济实力，文化实力，产品竞争力等等，究其根本竞争的是人，即企业的职工。班组长作为班组的领导核心，其能力的高低直接影响着职工的工作效益。因此，企业必须加强对班组长能力的提升。

现代班组长

一、班组长的重要作用

1、班组长是整个企业中最基层的领导者

在企业运行中，厂长或经理是最高指挥者，但由于企业规模的限制，不可能所有的事项都由厂长或经理亲自传达亲自指挥，这就需要班组长发挥基层战斗堡垒的作用，指挥广大职工在厂长或经理的要求下工作。

2、班组长是企业中生产一线的直接指挥员

班组的一切工作活动都是在班组长直接的指挥下完成的，同样，班组长于职工朝夕相处，对本班组职工的特点和特长有足够的了解，能够根据职工的特点有效的分配工作。有了这样的指挥员，班组的一切生产活动才能协调地进行，才能实现安全、稳定、均衡生产。

3、班组长是职工队伍的建设者

我国现代化建设需要一支强大的职工队伍。造就这样一支队伍，需要班组长协助企业领导做大量的工作。企业领导依靠他们去加强职工的思想政治工作。有计划、有步骤地发动和组织职工学文化、学技术、学管理。每个班组长把本班队伍教育好、建设好，整个企业、整个产业就能汇集成强大的力量。在物质文明和精神文明建设中真正发挥主力军作用。

二、现代班组长能力要求

综上所述，班组长在企业中扮演着非常重要的角色。这就要求班组长有足够的能力来实现上述的作用。现代背景下的班组长，虽然不是统筹全局者，但其作为基层管理者必须具备良好的人际交往能力。

人是整个生产过程中最重要的因素。对人的管理，最重要的就是发挥每个成员的工作积极性，将整个班组团结起来，实现班组战斗力的最大化，这就需要班组长有足够的处理人际关系的能力，班组成员朝夕相处，班组长更是班组中的一员，如果不能有效团结成员，化解成员矛盾，班组的能力就无法发挥。

首先，班组长应以“公仆”的准则正确处理同组员的关系。应该全心全意地为组员服务，关心他们的疾苦。吃苦在前，享受在后要有牺牲个，人利益的胸怀和气度。正确对待组员意见，积极采纳他们的正确意见，对于组员的缺点和错误，应热情教育，帮助他们改正，发现不良倾向，要敢于站出来主持正义，抵制不正之风。

其次，班组长是不脱离生产的领导者，从这一角度来看，他和群众的关系应是群众与群众的关系。所以班组长应和组员建立起互相尊重、互相关心、互相爱护、互相帮助、亲密团结、密切协作的新型的人际关系。

再次，班组长应具有威信，成为全组的“核心”。班组长要带好一个班组，必须具备一定的威信。威信，即有威有信，而威又是从信中出来，故最终是“信”。这就要求班组长具有极强的信任感。只有这样，班组长才能成为班组的核心要想做到这一点，首先班组长要有真金不怕火炼的实力，不是炫耀出来的也不是吹噓出来的，而是实实在在拥有的。其次，要保持组员的心目中的吸引力。这种吸引力来源于对组员的信任以及发挥组员的长处的能力。简言之，“以人为本”。