新益为5S咨询公司概述：正确的现场管理方法，可以使现场管理工作事半功倍，班组长应当灵活加以运用。

班组现场管理

1、作业标准化

作业标准化即按目标能确保质量、成本和交货期，而且安全地进行生产活动的规定。对企业来说，作业标准化规定的应该是目前被认为是最好的作业方法。要使作业标准化，班组长应做到以下几点。

（1）要进行训练。只要进行了一定时间的熟悉和训练，无论是谁都可以进行作业。但能够作业不等于标准化作业。标准化作业需要通过一段时间的努力才能掌握。其中，培训是让员工掌握标准化作业的要点。制订标准只是标准化的第一步，培训和实施是第二步，不断对标准进行改进是第三步，然后重新培训。

（2）要有规范约束。在进行作业时，作业标准对任何人都要有约束。作业标准是现场生产活动的法规，是作业的约束规定和条款，因此无论是谁都必须遵照执行，谁违反了规定就要受到处罚。从上一道工序、相关部门或间接的管理部门也都必须按作业标准行事，不能有任何异议。如果作业标准同实际情况确实有不相适应的地方，就应该考虑对其进行相应的调整和修改，而不是继续按照作业标准执行。

（3）要制订作业标准。为了杜绝浪费、不合适、不稳定等现象的发生，应明确现在规定的标准是唯一的作业方法。对作业而言，正确的方法在目前只有一种。和体育比赛纪录的刷新一样，如果有更好的方法，就要对旧标准进行修改，形成的新方法从而制订新的标准化作业。

该过程可以描述成制订标准、按标准执行、检查效果及采取对策。参照PDCA循环的提法，日常管理的过程可以概括成SDCA，其中，S是英语单词“标准”（Standard）的第一个字母。换而言之，质量改进遵循的是PDCA循环，而现场管理遵循的是SDCA循环。

2、作业书面化

（1）作业书面化指的是将作业标准以文件的形式表现出来，即编制作业指导书。作业指导书起着正确指导员工从事某项作业的作用。

（2）作业指导书要明确作业要求的5W1H。

①作业名称——做什么（What）。

②作业人——谁去做（Who）。

③作业时间——什么时候做，在哪道工序前或哪道工序后（When）。

④作业地点——在哪儿做（Where）。

⑤作业目的——为什么要这么做（Why）。

⑥作业方式——所用工具及作业方法、关键点（How）。

（3）作业指导书是在日常生产的现场中使用，它要求以浅显易懂的表达方式阐述作业要求。

3、详细指导员工作业

编制好作业指导书后，班组长面临的下一个问题就是如何让每一个操作者遵照执行，因为员工很容易自以为是、想当然地行事。因此，一定要让操作者按照规定的作业指导书进行操作。班组长的重要任务，首先就是要指导操作者严格按作业指导书作业。