新益为5S咨询公司概述：传统班组管理一直重视班组长的作用，随着全员管理在企业的深入发展，逐渐形成了一套“人人都能做班组长”的全员管理新模式。在这种全员管理的新模式下，普通员工如何当好班组长呢？

优秀班组长

从普通员工到班组长，这不只是位置的转变，更是思想和能力的转变。走向班组长的岗位，就要从班组长的角度思考问题，就要以企业对班组长素质的要求提升自已管理班组的能力。普通员工初次走上班组管理岗位，面对的问题很多，挑战性也很大，当好班组长不是件容易的事，要经历多个方面的锻炼。

一、当好指挥员

班组长的第一职责就是做好班组的日常管理工作，普通员工要学习、锻炼这个最基本的管理素质。

首先，根据各岗位的职责分工和员工的个人能力特点，经过与组员的充分沟通，聆听他们的意见，进而做出对日常工作的合理安排，提高班组的协作性和生产效率。以前经常出现这样的现象，当领导布置完任务后，问大家听清楚了没有，有没有困难？很多时候大家都异口同声地说听清楚了，并保证完成任务。可是当去具体执行任务时，又不知道该如何着手。针对此类问题，我们在布置工作任务时，让员工充分说说有什么问题和困难，并尽可能为他们排忧解难。在任务完成后，认真聆听一下具体执行者的反馈，真正达到与组员的有效沟通，同时对班组长提高决策也有很大帮助。

其次，要善于发现组员的闪光点，给他们准确客观的评价，多鼓励多表扬，使每位组员都能体会到自己的贡献和个人价值。事物都具有两面性，每个人都有自己的特色，作为班组长应该对每个成员的优点长处发掘利用。比如有的成员说话风趣幽默，我们就可以让他们担任班组的活力委员，在休息时给大家讲小故事、小笑话，逗大家一笑，活跃了工作氛围，缓减了工作压力，提高了生产效率。如果员工工作业绩得到提升或有建设性的工作进展时，班组长要对其进行公开表扬，让员工有成就感，给其他员工以价值标准和努力的方向。一旦员工犯错还是私下批评为好，既让其了解自己的过失，又顾及了员工的自尊，员工会对你产生感激和心灵贴近的感觉。

此外，还应该提高团队意识，真正与大家心贴心，情系情，赢得大家对自己的认可支持。

二、当好战斗员

在班组遇到困难和挫折时，班组长应挺身而出，敢于担当。普通员工以前承担的责任少，当上班长后，要努力培养担责的勇气。

我们经常会遇到这样的情况，当下属做错事情被追责时，领导者不仅不和下属一同承担责任，反而会一味推卸责任甚至责骂下属。班组长是班组生产的负责人，对班组生产承担所有责任。班组长最重要的事情是把责任挑起来，错了就是错了，哪个人不犯错呢？为什么不勇于承担责任呢？如果身为一个班组的管理者都没有勇气承担责任，班组的成员还会承担责任吗，班组的建设又如何来开展，如何保证班组的生产？因此，坐在班组长这个位置上要勇于承担起自己的责任，带动班组员工一起担负各自的工作职责，我们的生产才会越来越顺畅。

三、当好教练员

班组长是企业生产经营活动一线的骨干，其实际工作经验和具体的操作技能，是班组成员中的佼佼者。普通员工也许在技能上不如原班长那么突出，但在提升技能水平基础上，也要像原班长那样，把自己平时积累的一些经验、技术技能毫无保留地传授给职工，积极主动地做好传帮带工作，以推动全体职工技术技能的共同提高，促进企业的安全生产。

四、当好安全标杆

安全是生产的生命线。班组长应该是安全操作的执行者和样本，普通员工当班组长时，要特别注重这一点。

熟练掌握专业的生产技术知识和操作技能，成为班组技术尖子，革新能手，了解生产系统概况，掌握各类灾害预兆、发生发展规律、安全技术措施以及相关条文，熟悉救灾措施，自救方法，能预测和判断事故隐患，把隐患消除在萌芽状态，一且发生事故能沉着、冷静，采取正确措施。主动发现日常生产工作中存在的安全问题和漏洞，并及时进行完善。注重班组成员的安全意识和技能的提高，纠正他们工作中的违规操作行为，严查“三违”现象。利用现有的例会平台的机制，开展经常性的安全技能、安全案例学习，真正做到安全风险预控个个参与、安全提醒人人实施。通过一系列方式，构建班组安全文化，成为安全生产的守护者。

五、做好学习模范

随着科学技术发展、新技术、新工艺、新材料加速应用于生产过程中，管理理念、方法也不断更新，普通员工当好班组长，要通过学习不断提高自身的能力和素质。应本着“向书本学习，向实践求真知”态度，经常对自己的工作进行总结思考，并能够从中发现进步与不足、经验和教训，继而提炼出对将来工作有帮助的东西，然后加以应用。善于向他人学习，拓展分析问题的思路，改进处理问题、待人接物的方法。在提升自我素质的同时，发扬传帮带效应，最终实现全员学习能力和整体素质的跃升。