新益为班组建设咨询公司概述：一线员工是服务型企业服务产品的提供者，直接面对客户，事关产品质量和客户满意度的高低，每位员工都是公司文化和企业形象的窗口，为更好满足顾客要求，增加企业利润和市场竞争力，需要全面深入系统谋划班组建设体系模式。

班组建设咨询

一、深刻理解班组在企业管理中的定位和作用

班组是企业的基石，是企业服务经营活动的基本环节，是企业制度和流程实施的最基本单位，是班组建设的基础场所，是企业文化建设的主战场，企业的一切工作目标都必须通过班组来实现。班组成员的综合素质、技能水平和管理水平直接关系到企业的产品质量和经济效益。

班组管理是企业管理的窗口。服务业的性质决定了一线员工直接面对客户。他们不仅是公司服务产品的提供者，也是企业文化的直接传播者，通过提供服务展示企业形象。班组是企业的缩影。班组文化是企业文化的集中体现，班组管理水平是企业管理水平的具体体现。

班组建设是提高企业管理水平的有效途径。如果说班组是企业的细胞，那么班组建设就是细胞的培养基。班组建设涵盖并高于传统班组管理。既强调基础管理，又突出建设创新。企业通过开展班组建设合规活动，在人员和组织结构不变、不需投入的前提下，巩固基础管理，提高员工素质，提供优质服务，赢得客户认可，实现经济效益和社会效益双丰收很多资源。

二、班组建设体系模式的内涵

班组建设体系模型以班组、建设、合规三个阶段为实施路径。由“三统一”三个子系统、完善的体系、一系列活动，即“班组、建设、合规”活动支撑的立体工程。班组管理规范化、运营规范化、运营专业化、工作精细化、服务品牌化是全方位班组建设模式的目标，并通过不断完善“五化”考核标准，使班组建设达到标准活动是实现企业发展战略、员工专业成长、客户满意度持续提高的长效机制。

1、班组建设体系模型包括班组、建设、合规三个阶段

“班组阶段”是班组制度，任务分解，职责明确，制度建立，统一思想、理解和行动的过程是班组建设达标活动的“初级阶段”。“建设阶段”是以班组制度为基础的制度建设、环境建设、质量建设、安全建设、技能建设、文化建设和薪酬体系建设。阶段。“标准阶段”是专业阶段，即通过完善的服务体系和规范的服务流程，为客户提供优质的服务产品。

2、班组建设体系模式是以企业高层、中层和基层为主体，集体履职。

高级管理人员的作用和职责：出主意、制定方法、制定政策、掌握控制。中间层的作用和职责：要干事、能成事、会干事。基层的作用和责任：以身作则、严要求、见成效、求发展。员工按照岗位标准工作，走专业化发展之路。

3、班组建设体系模型由“三统一”三个子系统、完善的体系、一系列活动支撑

“三统一”，公司必须团结力，统一思想，统一认知，然后统一行动。制度保障涵盖《班组建设合规管理规定》、《班组建设合规工作安排》、《绩效考核管理手册》，使班组有“法”可依、有规可循。舆论宣传、班组长培训、内外学习、五项小活动、经验交流、总结表彰等一系列活动。

4、以“五化”为目标的班组建设体系模式

“五化”的辩证关系是：一是公司通过“标准化”明确岗位要求，明确岗位职责任务，定性定量；二是对人员进行专业培训，提高专业技能和职业素养，做到适合岗位、适合专业操作；三是各级按照相应的岗位职责制度、规章制度和工作流程管理进行规范。最终，树立公司的服务品牌。此外，在不断完善和实现品牌目标的过程中，必须贯穿精细化的理念，推动剩余“四化”的不断完善。

三、班组建设系统模型的实施过程

班组建设达标活动是基层班组管理《方法与遵循》是以班组建设、建设实施、标准验收三个阶段为基本脉络，明确各阶段工作要点和控制要素的使用管理图。通过《班组工作规范》、《班组工作手册》等一系列丰富的活动载体，特别是薪酬制度的建立和实施，以考核激励机制为工具，确保活动质量，使达标的班组建设活动，可以从内容到形式变成有血有肉的系统工程，形成系统的思维体系。班组建设达标活动归根结底是对“三项基础工作”的继承、发展和创新。

如何运用班组建设筑牢企业根基？以上就是新益为班组建设咨询公司的相关介绍，做好企业的班组管理工作就是为精益生产管理活动打下基础，让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。