新益为精益生产咨询公司概述：随着我国经济的不断发展，企业间的竞争愈演愈烈，越来越多的企业意识到班组建设和管理已经成为打造企业核心竞争力的有效途径。班组是企业最基本的生产单位，只有班组价值最大化，企业的发展才会进步。那么，班组长作为班组的领头人，应该如何实现班组价值最大化呢？

班组长凝聚班组力量

要实现班组价值最大化，班组长需要调动员工的积极性，最大化地发挥人才优势，打造一个强凝聚力的高绩效团队。具体的是内容如下：

一、畅通与班组成员的沟通渠道

团队凝聚力是衡量一个团队是否具有战斗力，是否成功的重要标志，它对团队行为和团队效能的发挥有着重要的作用。班组长要想增强班组团队的凝聚力，首先要畅通与班组成员的沟通渠道，使班组成员与班组长之间以及班组成员之间没有芥蒂，都能明确自己的工作职责、履行工作职责，形成团队合力，实现班组目标。具体说来，应注意以下四点：

1、控制情绪，理智沟通。班组长在班组工作管理过程中，遇到组员违规操作，不服从指挥、不按时到岗、脱岗等问题时，切忌用粗暴的语言、恶劣的态度或讽刺挖苦等不理智的方法来解决，这样只会使矛盾激化，于事无补。此时应冷静、理智，控制好自己的情绪，心平气和地采用下属能够接受和理解的方式进行沟通。 2、放下“官架”，平等沟通。常言道：县官不如现管，班组长虽然权力不大，但在班组成员心目中仍然是“官”。班组长应放下“官架子”，缩小与组员的心理距离，尊重下属，作为回应，下属才会知无不言，言无不尽。

3、换位思考，坦诚沟通。班组长更多地从团队的角度考虑问题，而班组成员多是以个人的角度看待事情，因此班组长与组员之间的冲突往往不可避免。如果班组长能够站在组员的立场，设身处地为其着想，就能更好地理解班组成员的想法和做法，找到沟通的融合点。

4、主动关心，从“心”沟通。班组长要在工作中尊重、信任、理解员工，在生活上关心、体贴员工，及时与他们进行真诚、有效的感情沟通，多听听他们的看法和心声，解决他们学习、工作、生活上遇到的困难并积极向上级主管部门反映，为员工争取应得的利益。

5、协调优配。团队的目标是团队绩效最大化，因此必须依据班组成员的实际状况，合理地进行岗位调配，科学地安排工作任务，把所有成员聚合在一起，实现“一加一大于二”的效果。

二、提升班组成员的归属感

若把班组比喻成一个家，班组长就是一家之长。要想让有班组优凝聚力，就要给员工家的感觉，就必须使成员有归属感。这种归属感表现在班组成员在思想上、心理上、感情上对企业的认同。具体说来，可从以下几方面着手：

1、从事业入手。班组长既要引导成员勤奋工作，还要为成员描绘美好的、能够实现的愿景，并且让成员理解与向往，使成员个人的目标与企业未来的发展方向相一致，用共同的愿景把员工凝聚在一起，让他们保持上进的激情，热爱自己的事业。

2、从文化入手。班组文化是班组成员在班组长的带领下，在企业的大文化背景下，在长期生产实践中形成的文化风格。这种文化彰显了班组的文化个性。班组长应引导成员创造好的班组文化，对外充分展现班组的积极形象，不断赢得班组信誉；对内营造家的和谐、温馨，使员工有归属感和自豪感。

3、从制度入手。没有规矩，难以成方圆。制度是管理的基石，是班组建设的前提与基础，没有完善的制度就无法保证管理的规范化、常态化和延续性。班组长要在遵守企业基本制度的前提下，依据“要求指标化、内容标准化、管理精细化、步骤流程化、考核数据化”的五化要求，设计出有利于班组团队建设的相关制度，建立与健全以岗位责任制为中心的基础管理制度，设立班组例会制度，进一步改善教育培训、安全生产与精神文明创建等规章制度，强化技术、安全、质量与成本管控措施，推动班组管理向规范化精细化与科学化方向演进。要让每位成员都明白自己该享有的权力、应尽的义务和所要承担的责任，从而实现班组的自我管理、自发管理，提高班组工作绩效，达到管理的最高境界。

4、从情感入手。“人非草木，孰能无情”。班组长可从情感入手，抓好班组管理，增强班组成员的合力。班组长要对班组成员进行感情投资，时刻把工友们的冷暖放在心上，从小事入手，从细节着眼，时刻关心员工的工作、学习、生活。当员工遇到困难时，发动工友们帮扶，众人拾柴火焰高；当员工思想有疙瘩，主动找他谈心，使其豁然开朗；当员工犯了错误，耐心地引导，拉他一把，促其整改。此外，班组长在安排工作时，要对去执行任务的成员进行风险提示，告知他们可能存在的安全隐患和注意事项，把安全教育作为情感投资。此外，班组长还可在班组工作场所贴上一些温馨的口号，如您的安全是我们团队的期盼；甜蜜的家盼你安全归来……力争做到“三心”：平时关心、关键时用心、必要时操心。

5、重视班成员的心理调适与保健，为班组成员减压卸负。可设立心理咨询室，配备专职心理咨询师，为班组成员开展心理辅导，纾解精神压力，同时对班组成员开展心理学基础理论知识培训，逐步增强班组成员抗压能力，并在班组成员之间开展心理疏导，相互减压。班组长要关心班组成员，不为班组成员设置过高的工作目标，科学合理制定工作量，从根本上减轻其工作压力；要关注班组成员的成长与发展，解决班组成员的后顾之忧；可定期召开班组成员生活会，组织班组成员沟通交流，畅谈工作、生活的苦与乐；要积极开展文体活动，活跃班组成员的业余文化生活。