新益为班组建设咨询公司概述：班组长是企业最基层的管理人员，他们每天与职工在一起工作，是企业中最清楚现场实际工作情况、最了解职工思想动态、最清楚职工的需求的管理者。所以，加强班组建设，激发员工活力的关键在于班组长的管理效果。

班组长

一、班组长在管理中存在的问题

1、自身角色定位下准

班组长是最基层的管理人员，已经脱离了普通职工的身份。由执行者转为管理者，工作内容和职责发生了很大的变化。但是很多班组长还是每天忙于具体作业，处理普通职工应该完成的工作。忽视了对人员的管理，一腔热情和努力浪费在错误的事情上；还有一些班组长则是过于强调管理，脱离了工作，把所有工作都下放给职工，须知班组长是做中管、管中做，要以身作则带动着干。

2、管理水平下高

班组长在工作中存在理解能力、表达能力不足的问题。对上级的要求理解不深刻或认为不重要与自己工作无关，在给职工传达时就会不准确、不全面。有些内容甚至不传达。在管理中对于职工思想中存在的负面情绪，没有能力及时化解，或对上级瞒报不报。在管理过程中与职工沟通协调不到位，上级的要求、命令在执行过程中遇到困难，推行不下去。工作过程中班组长应该站在管理者的角度，代表上级领导为职工解答问题，而不是与职工一起质疑上级的管理规定，甚至加剧了管理者与普通职工之间的矛盾。

3、工作缺少积极主动性

在一些班组长工作中存在偷工减料、材料造假、拖拉延误的问题。比如在检查职工作业标准化时领导来了才真抓真干，领导不在就简化作业；对于职工思想动态的了解只停留在表面，对深层次问题缺少思考和探究。在自身管理能力提升方面缺少主动学习和探索。

二、班组长管理改进措施

1、选人用人要确保得力

为确保班组长作用的发挥，首先就要把好选拔关。技术过硬是班组长的基本要求而非充分条件。成为一名管理者，品德比技术更重要。一名合格的班组长要具备公正、严格的品德。公正对待班组中每位职工，不因个人恩怨、个人喜好对职工存有偏见；严格纪律要求，不做老好人；把上级的每项要求都落实到位，不做表面文章。

2、培训教育要持续发力

企业的班组长一般是在基层工人中选拔。由于没有学习过管理方面的理论和技巧。往往在工作中缺少处理问题的方法和能力。在提拔任用时就应对管理能力进行专项培训，在工作之后还要陆续对班组长的沟通能力、协调能力进行培训。只有定期开展培训，才能使他们的工作能力、管理水平不断提升，落实上级政策、要求的效果才会越来越好。

3、薪资报酬要配合借力

合理的薪酬待遇是一种最基本的激励方式，能够促进职工工作积极性，提高劳动效率。近年来，随着企业的管理越来越规范化，对行车企业安全标准的要求越来越高，管理人员相应的管理责任和工作压力都呈逐渐上升的趋势。要逐渐改变原有的薪酬分配办法——多劳多得，拉开班组长与普通职工的薪酬差距，使班组长这一职位成为人人期望得到的“香饽饽”而非谁都不愿接管的“烫手山芋”。