新益为5S咨询公司概述：一个公司不管推行的是何种管理体系，都离不开“公平、公正、公开”这三公原则，班组绩效管理更是如此，如果班组绩效管理失去了这“三公”，那么你的管理就会乱套。

班组绩效管理

“三公”即“公平、公正、公开”，这是绩效管理的基本要求，若违反“三公”原则，绩效管理不仅起不到积极的作用，反而会造成班组成员之间的矛盾、不和谐、积极性下降等负面影响。

1、公平——员工最基本的需要

公平即平等，体现在对人格及其权利的尊重。公平是一种感觉，是人在比较中的主观判断。班组管理中做到公平就是营造公平的氛围、塑造公平的环境，使员工获得对等的信息，有知情权和发言权，能从周围环境中获得心理上的平衡感和满足感。公平不是简单的平等，也不是平均，而是相对的公平感。

2、公正——管理与激励的根本基础

公正即合理、不偏倚，为处理利益关系的原则。班组的制度、规章在设计和施行时要合理、对等;班组管理中涉及对人的权益的评定，要在公平的基础上体现合理和均衡。确保公正的关键是流程合理、方法可靠、工具科学，并在管理的过程中形成全程监督，防止和纠正不公正、不合理的行为。

3、公开——阳光是最好的消毒剂

公开即信息的充分共享、透明，就是要“公开”有关的规则与标准，确保管理活动和制度的指向性和合法性。规则为过程提供指导，标准则引导人的认知。在班组管理中，公开体现为工作信息、工作指令、标准制度和管理事务的迅速传达和及时公布，避免信息传达不及时、不准确、不到位而导致的一切浪费，避免暗箱操作和不公开引发的员工对于执行的抵触和对

结果的质疑。

班组管理中，公平、公正、公开是强调“以人为本”的管理哲学，是先进管理方法下对人的充分尊重。

员工的抱怨往往来自于心理上的失衡，心理上的公平感是员工良好精神风貌和工作士气的保障。俗话说，态度是一个人最强的战斗力，态度由心而生，显失公平感导致的结果就是工作热情的丧失和工作绩效的衰减。所以，班组透明化建设的首要任务就是缔造员工的心理公平。

1、班组管理透明化缔造心理公平

（1）班组管理透明化确保沟通顺畅、信息对称、满足显性公平。“百闻不如一见"，人往往最信任自己所看到的事物，班组透明化管理系统正好满足了人们对于“一见”的需求。对管理中的信息进行公开，确保信息传递顺畅无阻，多向透明，是一种显性公平的体现。

（2）班组管理透明化确保全程监督，时时控制，人人都是管理者和监督者，满足价值感公平。透明的工作现场里，一切标准、流程、规则和行为都是公开透明的。在公开的环境下，每一个人都被赋予管理和监督的权力，人人都可以是管理者行使管理的职能，显现了透明化下的价值公平。

2、绩效透明化实施要点

（1）全员制定考核标准。在班组长可控的范围内，绩效考核、奖金分配等管理方法的制定，要让员工共同参与讨论和制定，避免班组长一人决策造成的不公现象。

（2）班组员工的绩效水平要时时公开透明。例如每天对班组员工的工作状况进行点评和分级，让每个人员工对自己和他人的绩效水平有充分的了解。

（3）做好绩效沟通工作。让每一个员工都了解自己为什么得到这样的绩效考核结果或者为什么分配到这么多奖金。

以上便是个人对于班组绩效管理的三公原则的一些个人见解，希望对大家进行班组绩效管理的时候有所启发或帮助。