6S咨询公司概述：标准作业是管理生产现场的依据，也是改善生产现场的基础。改善是使企业管理水平不断提升的驱动力，而标准作业则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准作业，企业的市场竞争力将减弱。

标准作业的三要素

一、标准作业的含义

谓标准作业，是将作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等问题作最适当的组合，以达到生产目标而设立的作业方法。没有标准作业，企业不可能维持在较高的管理水平。

二、标准作业的目的

如果制造现场的作业工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符合上述目的的产品。因此，必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。因此，标准作业四大的目的为：技术储备、提高效率、防止再发、教育训练。

三、标准作业的作用

把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验转化为企业的财富；有了标准作业，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与品质上出现太大的差异。如果没有标准作业，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。

四、实现标准作业的前提

要实施标准作业，首先是作业本身要达到稳定状态，否则即使暂时标准化了，实际也不会有效执行。

标准作业前提是Cell生产方式，包含多能工作业、走动式作业，建立以人为中心，去掉浪费，只集中了真正意义上的工作，可以重复在相同条件下进行作业的顺序，同时时间、机械的配置等也配合其上述模式。下面我们将看到，丰田所说的标准化作业不像我们企业里面的标准化作业—有作业步骤、时间、来料、作业注意事项，它的基础是Cell、多能工作业、走动式作业，不理解这点就根本理解不了下面说的标准化作业的要素工具—三个要素和四张表。

五、标准作业的三要素

1、作业节拍，指一个生产工序，能够符合顾客需求的制造速度。

2、作业顺序，作业顺序是指在作业者加工物品时，从原材料向成品顺序变化的过程，它包括运输物品、在设备上安装拆卸等，这是伴随着时间的流动而进行作业的顺序，不是指产品流动的顺序。这点将在后面详解。

3、标准手持，为了顺利进行作业，工序内必需的半成品，也包含安装在机器上的产品，这个量随设备配置方法的不同和作业顺序方式的不同而改变，任何地方都没有半成品的作业是不成立的。

六、标准作业和作业标准的区别

作业标准：就是为了毫无浪费的达成作业目的而将各种作业条件、作业方法以及与作业相关的管理方法或条件加以具体化形成的内容。

例如：质量标准、安全标准、环境标准、技术标准、流程标准

标准作业：以人的动作为中心，按照没有浪费的工作顺序，进行高效生产的方法。

作业标准是确定标准作业的前提，要实施标准作业必须首先确定作业标准。