5S管理是整理、整顿、清扫、清洁和素养五个工作环节的综合概括。近几年，5S管理不仅仅运用于企业，更运用在了提升医院管理水平上。对于医院5S管理的推行，新益为5S咨询公司提出了如下的几个要点。

医院5S管理

5S管理是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seisou)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)5个管理工作的简称。5S管理作为一种先进的管理方法，重点是创造工作高效率和整洁的工作环境，提升医护人员素养。医院推行5S管理的要点如下文所示。

一、推行5S管理是一项综合性的工作

医院在5S管理推行过程中应用下列工作方法：

1、现场调查。以医院管理研究所专家来院访查后反馈的问题结果作为基础资料，同时收集推行5S管理前医院各科室工作现状的文字和图片资料。

2、查阅文献。一是对国内外有关5S管理方法的文献进行系统梳理，包括5S管理的概念、理论、作用、工具、发展等，并对这些内容进行总结。二是掌握目前国内医院应用5S管理的研究报告和学术论文等，学习先进的工作方法和管理经验。

3、问卷设计和调查。对5S管理推进工作进行阶段性的问卷设计和调查，掌握工作进展情况，通过问卷调查及时发现问题并制定相应的解决措施。

4、专家咨询。邀请医院管理研究所专家来院进行工作检查和指导，邀请其他医院管理人员来院介绍5S管理经验和方法。

5、评分表分析。通过5S管理实施过中各节点(整理、整顿、清扫、清洁、素养)定期检查的相关评分表的数据分析，掌握医院5S管理实施效果、工作效率等状况。

二、推行5S管理是现代医院管理的必然趋势

随着社会经济的快速发展，提高医院工作的规范化和制度化，是建立现代医院管理的必然趋势。推行5S管理，对塑造医院形象、节省工作成本、保障医疗安全、提升服务品质、提高操作标准化、加强职工素养教育、创造令患者满意的就医环境具有非常重要的意义。

5S管理的核心是提高工作效率，按照5S管理“三定”：定点、定量、定容和“三要素”：场所、方法、标识，创造良好的工作环境和工作氛围。医院通过5S管理为患者和职工创造良好的工作环境，提高了医护人员的工作效率，也为患者提供更加舒适的治疗环境。

三、推行5S管理要抓住环节要点

努力提高人员的修养，养成遵守规章制度的习惯和作风，这是5S管理的核心；没有人员素质的提高，各项活动将无法实施，也坚持不了；故5S管理要始终着眼于提高人员素养。常态化要求日常工作中职工认真执行各区域5S整顿制度讲究“人人5S，处处5S，时时5S”。5S管理工作环节要点。

1S整理，要区分出“要”与“不要”的物品，对“不要”的物品进行处理，节省空间，提高工作效率；

2S整顿，要把必要的物品按规定定位，摆放整齐，明确标识；

3S清扫，要清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生，使不足、缺点明显化，保障工作质量；

4S清洁，要将前面3S的实施制度化、规范化，并维持效果，通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在；

5S素养，要人人按规定行事，养成良好习惯，提升“人的品质”，人人养成对任何工作都持认真态度的良好习惯。

医院推行5S管理，抓住各环节要点，为医院树立一流形象，激发职工士气，增进工作效率等工作提供了坚实的基础，所以，5S管理是现代医院管理的必然趋势。