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生产、办公现场管理如何,体现了一个单位文明生产程度和管理水平,随着办公自动化和生产作业机械化程度的不断提高,抓好生产现场和办公场所文明管理就显得十分重要。
生产现场和办公场所管理工作是一个量大面广、综合性强的一项复杂的系统工作,它作为企业管理这个大系统的主要的子系统,既包括生产现场、办公场所的组织管理工作,又包括现场的各项专业管理落实工作。它的主要任务是合理的组织现场的各种生产要素,使之有效地结合成一个有机的生产系统,并处于一个良好的运行状态。如果把现场管理仅仅理解为做到一些要求的简单的组合与罗列是很不全面的。
5S咨询公司认为所谓5S活动就是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Srikeetsu)、素养(Shitsuke),由于这五个词语中罗马拼音中的第一个开头字母都是“S”,故简称5S。它主要是通过对生产现场各生产要素(主要指物)所出状态进行整理、整顿、清扫、清洁、素养。
5S质量管理
一、5S质量管理与职业教育对接
5S质量管理起源于日本,是日本工业大发展时期的产物,旨在在生产现场对人员、材料等生产要素进行有效管理,是现场管理的基础,能够显着提升生产效率、保障产品品质以及创建良好的企业文化,是日本产品品质得以迅猛提高、行销全球的成功之处。
我国的职业教育于2003年之后发展壮大,在中国教育中占有重要地位。随着教育由精英化向大众化转变,出现了教育需求与市场供给失衡等一系列矛盾,大学生就业难等社会问题日渐凸显。温家宝曾特别强调:“中国特色的职业教育,必须着力培养适应经济社会发展需要的高素质劳动者和技能型人才,必须实行灵活多样的人才培养模式,形成完备的现代职业教育体系”。在职业教育中引入5S质量管理模式,提升现有职业人才培养能力,对于更好地为地方经济服务具有重要的意义。职业教育中引入5S质量管理,不是表面要求师生做好清洁卫生,而是通过引入5S质量管理的理念,提高教师及学生的思想素养,养成良好习惯 ,使我国职业教育整体水平大幅提高,培养“德育首位,能力本位,文体品位”三位一体的高素质技能型人才。
5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit-Suke)这5个词的缩写。下面对这5个词在职业教育中的内涵分别做详细阐述。
1.整理(Seiri)
整理是指对工作场所的物品进行分类处理,对工作有用的留下,反之弃之。为保持工作环境的整洁创造条件,避免闲杂物品占用场地,影响环境美观和工作效率,将混乱状态变成井然有序状态。整理是5S活动的基础,这一步直接影响着整个5S活动的成效。应用于职业教育中来看,教师应该保持办公室物品的整洁有序,除了给教师本身带来良好的工作环境之外,在学生中也可以起到表率作用;而学生应该将教室的课桌椅摆放整齐,课桌物品排列有序,宿舍内物品统一摆放,实训场地物品及工具整理统一。整理之后在教学现场只看到与本课题相关的放在适当位置的仪器和设备,现场通道畅通,教学作业空间足够,避免作业区相互干涉。危险区要安置明确标识,潜在危险区要有警示标志,保障师生教学安全。
2.整顿(Seiton)
整顿是指对工作场所进行合理规划,将设备按照美观、实用的原则摆放,保持通道畅通。各类物品根据其对工作的重要性按一定规则定制摆放整齐,并加以标识,方便使用,在30秒内找到要找的东西,即使丢失或者损坏也能马上发现,迅速取出,立即使用,始终处于时间节约的状态。学生在实习车间中,要求将本次学习所需的仪器、设备等摆放到规定的位置,实行定点放置,专人负责。各种工具按类别放置到相应的工具箱中,规定其放置方法,进行标识。实习材料要清点清楚,废料放在废料箱中。教师在上课前要备好教材和教具,按照优先次序和使用频率摆放在办公室里。另外教师必须要保持办公室过道通畅,避免人多拥堵或出现紧急状态时难以应对。
3.清扫(Seiso)
清扫是指让工作岗位干净整洁,设备保养完好,创造一个干净明亮的环境。清扫的对象包括实物比如地板、天花板、墙壁、工具架、机器等,也包括学生的思想空间。对于实物的清扫,如果到位了,一颗螺丝掉在地上也可马上发现。设备的异常情况不会出现在使用中,而是在保养中就能发现和得到解决。每天教学课程结束后,学生要按照老师事先的分组和安排对现场进行彻底清扫,做到无乱堆乱放,并且要检查设备是否正常运行,清点教具并做好记录工作,发现设备有问题要及时上报。在思想方面,教师在发现学生有思想情绪不稳定的时候要及时做好“清扫工作”,多与学生沟通谈心,也可通过询问与该学生关系亲密的人群来进一步了解问题的根源。 尽可能在情况恶化之前将学生的“思想垃圾”清扫出去,输入“新鲜空气”,保持学生心理健康。
4.清洁(Seikeetsu)
清洁是指将整理、整顿、清扫进行到底,并使之成为一种制度和习惯。整理、整顿之后,暂时不用、不常用的物品整理存放,无用的物品则废弃处理,给老师办公室及学生校园营造一个整洁的环境。而在教师及学生的思想上,除了经常性的自我反思之外,学校也可以开展一些扶正思想、减轻不必要压力的活动。
5.素养(Shit-Suke)
素养是指对职工仪容、行为和素质的要求,要求注重形象,行为规范,举止得体,谈吐文明,遵守纪律,有良好的职业道德和敬业精神。坚持上述4S活动,养成良好的工作习惯,最终提升人的品质,培养每个人对所有事特别是小事要认真负责的好习惯是5S的最高境界。学校通过强制规范学生,培养他们良好的个人修养和职业道德,约束自己的行为,并形成习惯。另一方面通过教学中的规范和学习,提高学生对实践技能的兴趣,激发每个学生的潜能,培养他们的开拓创新能力。利用丰富多彩的评比和技能竞赛等活动,培养学生的竞争意识和团队精神。作为教师,要更加注意为人师表,在学生面前树立良好的老师形象;作为学生,要以积极榜样为目标,注重文化修养,提升自己的综合素质。
二、将5S质量管理融入职业教育的意义
1.创造整洁有序、舒适安全的教学环境,提高教学
效率
清扫整理能使教学环境宽敞明亮,通道畅通,现场标识清晰、物品摆放井然有序。尤其在车间环境中教学时,能够及时地查找和处理隐患,保证操作的规范和安全。教学实践表明,在教学过程中实施5S管理,能使教学现场杂物冗余等问题得到有效控制,提高了教学效率,同时大大减少了设备的维护消耗。5S管理要求设备在使用后及时进行清洁维护,严格地按照维护保养计划进行维护保养并记录,随时进行检查督导。这样使得设备得到了合理使用、维护和保养,减少了教学成本的支出。 2.有助于教师整体素质的提高
从内外两个方面可以评判一个教师的素质:内为文明意识,外为在工作和生活中的日常行为举止和习惯。5S质量管理模式可以改换教师的精神面貌,培养以身作则的工作态度。目前教师队伍中存在着这样一些问题:对公共财物的爱惜意识淡薄,公物浪费严重,比如办公室里屡见不鲜的打印出错的废弃纸张。还有,教师团队的组织纪律性不强,比如在学习开会时交头接耳。如果教师在要求学生遵守课堂纪律的同时自己却欠缺纪律意识,势必会引起学生的“另眼相看”。5S质量管理的理念重在培育员工的个人品性和个人素质,来提升整个企业团队的形成。实践证明在“5S”活动中,通过让教师做好整理、整顿工作,能够潜移默化地改变他们的思想,使其养成良好的习惯,变成一个有高尚情操的优秀教师。
3.有利于职业教育和企业需求对接
企业文化和校园文化都是围绕着“管理”与“氛围”,强调勤奋奋斗、爱岗敬业、凝聚力和向心力。市场经济条件下的竞争非常激烈,那么如何充分调动员工的劳动积极性、工作主动性和创造性就显得十分重要。企业文化是一种组织文化,组织内部内化精神气质、价值观和职业态度。而5S管理活动传达的就是这样一种文化理念:整洁、雅致、和谐;人际互信、秩序共守、精益求精。现代人在竞争激烈的社会中应具备的这些素养,是职业学校教育的重要任务,所以在教学中特别是在实践性环节教学中,融入5S质量管理模式,是职业教育发展的必然选择。
4.提高学生整体素养,培养三位一体人才
在职业教育中融入5S质量管理的思想,可以使学生树立5S的管理意识,利于清除学生中普遍存在的不良现象,帮助学生形成做事认真负责的好作风,养成尊师重道,遵纪守法的好习惯,从而最终为学生适应社会打下良好基础。目前学生存在的主要问题有:以自我为中心,缺乏合作意识和集体主义精神。由于现在多数学生都是独生子女,因此我行我素已经成了习惯,难以适应集体生活,并且法制观念、公德意识比较淡薄,遇到不如意的事情有时会选择极端解决方法。另外,学习目的不明确,学习习惯差也是明显的一个毛病。有些学生基础差,缺乏热情和刻苦钻研精神,纪律涣散,比如上课玩手机发短信、课后玩电脑游戏不做作业等。而在个人卫生方面,普遍表现为卫生习惯差、生活自理能力不强、不会合理安排作息时间。在学生管理中融入5S管理理念,可以比较有针对性地解决上述问题。通过每位学生的亲身体会,循序渐进地规范学生的行为,促进学习与生活环境的改造,让学生走上工作岗位后,能尽快适应企业实施5S管理对员工素养的要求,成为“德育首位,能力本位,文体品位”的三位一体的高素质技能型人才。同时,教职工应严格要求自己,对学生起积极的榜样作用。
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