质量管理咨询的第一要素是什么？新益为质量管理咨询公司概述：质量管理咨询作为企业生产管理中的新兴科学，其发展历史不长。它是制造企业实行精细化生产管理的产物是制造企业推进精益生产发展的必然结果质量管理咨询的发展现在越来越成熟。

质量管理咨询不断发展，目前已经形成了全面质量管理的概念，它是全方位的质量管理，全过程管理，全员管理，科学管理。全面质量管理的基本思想是为用户服务，必须从系统和全局出发，一切以数据说话，预防为主，贯彻大势所趋。

质量管理咨询

全面质量管理咨询需要全员参与，因此应以人为本。只有提高人的质量，才能不断提高活动和过程的质量、产品质量、组织质量、体系质量及其组合实体的质量。这就是人本原理。从理论上分析，人也是质量管理咨询因素中的首要因素。目前，质量管理咨询的要素有“三大要素”和“五大要素”两个词。

“三大要素论”是说质量管理咨询的要素是人、技术和管理。但在这三大要素中，人是处于主宰地位的，就如骑自行车一样。自行车的二个轮子是技术和管理要素，而骑车者这个“人”的要素在其中起主导作用。没有人，这辆自行车只能如死物那样，停放在原地，不能发挥任何作用。

五大要素论”是说质量管理咨询由人、机器、材料、方法与环境构成，但在这五个要素中，人是处于中心位置和驾驶地位的。就象行驶的汽车一样，汽车的四只轮子是“机”、“料”、“法”、“环”四个要素，驾驶员这个“人”的要素才是主要的，没有驾驶员，这辆汽车也就只能原地不动，成为废物了。

俗话说：“谋事在人”、“事在人为”。谋质量这事也在人，要把质量这事做好更在于人。就企业质量管理咨询而言，更是以人为本。首先是企业最高管理者的质量素质；其次是各级管理人员，尤其是质量管理人员的质量。第三是企业全体员工的质量（技能）,他们的质量决定了企业的质量，也决定了其产品质量。

若以函数关系式来表示，可以写成：Q=fTM。式中：Q代表了企业的质量或企业职工的工作质量；f为系数；T代表了企业技术水平或企业职工技能水平；M代表了企业管理水平或企业职工的管理能力和认真负责工作态度。

一般来说，企业的技术水平和管理水平较高，该企业质量就好，就能走上兴旺发达之路，成为国内外市场上的校校者；企业管理人员管理水平高，工人技能好，职工质量意识强、工作负责，则工作质量也高，产品质量也好。国内外无数企业的实践已充分证明了这一点。

确定人的质量标准是现代质量管理咨询的基本出发点，要提高人的质量，首先就应弄清什么是人的质量标准了从哪些方面来衡量人的质量，这是现代质量管理咨询的一个基本出发点。在目前通用的做法是通过对人才进行培训教育，对学习成果进行考评分级。

因此，质量人才的培训与教育是贯穿质量管理咨询的重要基础工作，质量人才的形成决不是天生的，也不是自然形成的，而是靠坚持不懈的质量培训与教育。制造企业在推行全面质量管理咨询时，首先就需要从对全体经营者及管理干部进行质量管理咨询教育，接着就对现场职工进行质量教育。

在这个过程中，要认真做好三个方面的质量教育工作。首先，是“质量第一”的思想教育和质量法制教育；其次，是质量管理技术知识的普及宣传和教育；第三，是岗位业务技能教育与培训。三者都能有效地推行质量管理，是保证与提高产品质量所必不可少的基础。

我们不仅要通过质量培训和教育提高人的质量意识和质量技术水平，而且要充分重视社会的和企业的质量文化建设，营造良好的质量工作氛围。特别是在企业中，质量文化是企业文化的重要组成部分，没有明确的质量制度，就永远做不出一流的企业、一流的产品。

同时，充分激励和调动人的积极性和创造性是提高质量管理咨询效果的关键。在高质量工作中，思想教育和精神激励固然重要，但物质激励的作用也不可忽视。人的良好素质，当然是发挥人的作用的重要前提。

但激励问题在于人的因素是否能发挥巨大作用，是否能调动人的工作积极性、积极性和创造性。因此，在用工、工资、奖金的分配上，一定要有奖惩劣，激励人们追求高质量的工作。

质量管理咨询的第一要素是什么？以上就是新益为质量管理咨询公司的相关介绍，做好企业的质量管理工作就是为精益生产管理活动打下基础，让精益生产管理在企业中发展有一个良好的前提。

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